ရှင်းလင်းချက်: ဤ မူဝါဒစာရွက်သည် lanabet.club Website မှတဆင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူသော ကစားသူ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ Platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲပြီး Account ဖွင့်ထားသော ကစားသူတိုင်း ဤ Privacy Policy ကို လက်ခံပြီဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။
၁
နိဒါန်း
lanabet ("ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ ("Personal Data") ကို ကာကွယ်ထိန်းသိမ်းရန် ကတိသစ္စာ ပြုသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") ကို မြန်မာနိုင်ငံ Data Protection ဆိုင်ရာ ဥပဒေများ၊ ပြည်ဆိုင်ရာ Standard နှင့် EU GDPR Principles (Best Practice အဖြစ်) တို့နှင့်အညီ ရေးသားထားသည်။
lanabet.club Website ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသော အသုံးပြုသူများ၊ Account ဖွင့်ထားသော ကစားသူများ နှင့် Customer Support ကို ဆက်သွယ်သူများ အားလုံးနှင့် ဤ Privacy Policy သက်ဆိုင်သည်။
ဤ Privacy Policy ကို lanabet ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုသင့်သည်။
၂
Data Controller အချက်အလက်
ဤ Privacy Policy ရည်ရွယ်ချက်အတွက် Data Controller မှာ lanabet Platform ဖြစ်ပြီး lanabet.club Website မှတဆင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည်။
Response Time:
၃၀ ရက်အတွင်း
ဘာသာစကား:
မြန်မာ / English
၃
စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ
lanabet မှ ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာ၌ အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်:
က) ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data (Personal Identity Data)
- နာမည် (Full Name) — NRC / Passport နှင့် ကိုက်ညီသော တကယ့်နာမည်
- မွေးသက္ကရာဇ် (Date of Birth) — 21+ Verification အတွက်
- NRC Number / Passport Number / Driver's License Number
- နေရပ်လိပ်စာ (Residential Address)
- Nationality
ခ) ဆက်သွယ်ရေး Data (Contact Data)
- Email Address — Account Verification, Notification အတွက်
- Phone Number — Myanmar Format (09xxxxxxxxx)
- Telegram / Viber Handle (ရွေးချယ်၍ ပေးနိုင်သည်)
ဂ) Payment Data
- KBZPay / Wave Money / AYA Pay / CB Pay Account Numbers
- USDT Wallet Address (TRC20)
- Transaction Reference Numbers
- Deposit / Withdrawal History
ဃ) Technical Data
- IP Address — Fraud Detection, Geo-restriction စစ်ဆေးရန်
- Device Type, Browser Version, Operating System
- Session Timestamps (Login/Logout ချိန်)
- Pages Visited, Click Patterns (Analytics)
င) ကစားမှု Data (Gaming Data)
- Game History — ကစားခဲ့သော ဂိမ်းများ မှတ်တမ်း
- Bet Amounts, Win/Loss Records
- Bonus Usage History
- Session Duration (Responsible Gaming ကြောင့်)
၄
Data စုဆောင်းသော နည်းလမ်းများ
lanabet မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်:
တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု (Direct Collection)
- Account Registration Form ဖြည့်သည့်အခါ
- KYC Verification Documents တင်သည့်အခါ
- Deposit / Withdrawal Request ပြုသည့်အခါ
- Customer Support ကို ဆက်သွယ်သည့်အခါ
- Promotion / Survey Form တွင် ပါဝင်သည့်အခါ
အလိုအလျောက် စုဆောင်းမှု (Automated Collection)
- Website ကို ဝင်ရောက်သည့်အခါ IP Address, Browser Information ကို Automatically Log ပြုသည်
- Cookies နှင့် Similar Technologies ဖြင့် Session Data စုဆောင်းသည်
- ဂိမ်းကစားနေစဉ် Game Engine မှ Gaming Data Log ပြုသည်
- Fraud Detection System မှ Behavioral Data ကို Analyze ပြုသည်
ကစားသူ
→
Platform
→
Encrypted DB
→
Service Delivery
၅
Data သုံးစွဲမှု ရည်ရွယ်ချက်
lanabet မှ ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်:
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verify ပြုခြင်း၊ Security ထိန်းသိမ်းခြင်း
- ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း: Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ Run ပြုခြင်း
- Customer Support: မေးခွန်းများ ဖြေကြားခြင်း၊ Dispute ဖြေရှင်းခြင်း
- Legal Compliance: KYC/AML မူဝါဒများ လိုက်နာခြင်း၊ Regulatory Requirement ဖြည့်ဆည်းခြင်း
- Fraud Prevention: Multi-Account Detection, Fraudulent Activity ကာကွယ်ခြင်း
- Responsible Gaming: ကစားသူ Gaming Behavior ကို Monitor ပြု၍ ကာကွယ်ပေးခြင်း
- Service ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်: Analytics ဖြင့် User Experience ကို တိုးတက်စေခြင်း
- Marketing Communication: ကစားသူ သဘောတူမှ (Opt-in) သာ Promotion Email/SMS ပို့ဆောင်ခြင်း
Marketing Opt-out: Marketing Communication ကို မလိုလားပါက Account Settings ၌ Unsubscribe ပြုနိုင်သည် သို့မဟုတ် Support ထံ Email ဖြင့် Request ပြုနိုင်သည်။ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၆
Data မျှဝေခြင်း နှင့် Third Parties
lanabet သည် ကစားသူ Personal Data ကို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သော Limited Circumstances ၌ Third Parties နှင့် Data Share ပြုနိုင်သည်:
Data မျှဝေနိုင်သော Third Parties
- Payment Processors: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay — Transaction ဆောင်ရွက်ရန် Minimum Data သာ မျှဝေသည်
- KYC / Identity Verification Providers: Identity Document စစ်ဆေးရန် ကူညီသော Service Providers
- Game Software Providers: ဂိမ်းများ Run ပြုသော Third-party Studio များ — Game Session Data သာ မျှဝေသည်
- Fraud Prevention Services: Real-time Fraud Detection ကို ဆောင်ရွက်ပေးသော Platform များ
- Cloud Infrastructure: Encrypted Data ကို Host ပြုသော Secure Cloud Provider
ဥပဒေကြောင်းအရ ဖော်ထုတ်ရသော အခြေအနေများ
- တရားရုံး၏ အမိန့် / Court Order
- တရားဝင် အာဏာပိုင်များ၏ တရားဝင် Request
- AML Investigation ဆိုင်ရာ Regulatory Requirement
lanabet မှ ချုပ်ဆိုထားသော Third Party Processors အားလုံးသည် Data Protection Agreement ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားပြီး lanabet ၏ Privacy Standards ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူ Data ကို ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် Purpose အတွက် သုံးခွင့်မရှိပါ။
၇
Data ကာကွယ်ရေး နည်းလမ်းများ
lanabet မှ ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-standard Security Measures များကို ကျင့်သုံးသည်:
Technical Security Measures
- AES-256 Encryption: Data at Rest (သိမ်းဆည်းထားသော Data) ကို Encrypt ပြုသည်
- TLS 1.3: Data in Transit (လွှဲပြောင်းနေသော Data) ကို Encrypt ပြုသည်
- Two-Factor Authentication (2FA): Admin Access ကို 2FA ဖြင့် ကာကွယ်သည်
- Regular Security Audits: Third-party Security Experts မှ ပုံမှန် Penetration Testing ပြုသည်
- DDoS Protection: Infrastructure ကို DDoS Attack မှ ကာကွယ်သည်
- Secure Backup: Data Backup ကို Encrypted ပြု၍ Off-site ၌ သိမ်းဆည်းသည်
Organizational Security Measures
- ကစားသူ Data ကို Access ရနိုင်သော Staff ကို Need-to-know Basis ဖြင့်သာ ကန့်သတ်သည်
- Staff အားလုံး Data Privacy Training ကို တက်ရောက်ရမည်
- Strict Internal Access Control Policies ကို ချမှတ်ထားသည်
- Data Breach Response Plan ကို ထားရှိပြီး ၇၂ နာရီ Notification Procedure ကို ပြင်ဆင်ထားသည်
၈
Cookie မူဝါဒ
lanabet.club ၌ ဝင်ရောက်သည့်အခါ Cookies နှင့် Similar Technologies များကို အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser ၌ သိမ်းဆည်းသော Small Text Files ဖြစ်ပြီး Website ၏ Function ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်သည်။
| Cookie အမျိုးအစား |
ရည်ရွယ်ချက် |
Duration |
| Essential Cookies |
Login Session, Security Token, Form Data ထိန်းသိမ်းခြင်း — Website ၏ Basic Function အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် |
Session မပြည့်မီ |
| Analytics Cookies |
Page Views, User Flow, Feature Usage ကို Anonymously Track ပြု၍ UX တိုးတက်အောင် ပြုသည် |
၂ နှစ် |
| Functional Cookies |
Language Preference, Theme Setting, Last Game Played ကဲ့သို့ ကစားသူ Preference ကို မှတ်ထားသည် |
၁ နှစ် |
| Security Cookies |
Fraud Detection, Bot Prevention, CSRF Protection — Platform လုံခြုံရေးအတွက် အသုံးပြုသည် |
Session မပြည့်မီ |
| Responsible Gaming Cookies |
Session Time Tracker, Reality Check Timer — ကစားသူ ကစားချိန်ကို Monitor ပြုသည် |
Session မပြည့်မီ |
Cookies ကို ထိန်းချုပ်ခြင်း
Browser Settings ၌ Cookies ကို Disable ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို Disable ပြုပါက Website Function များ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ Analytics နှင့် Functional Cookies ကို Browser ပေါ် မူတည်၍ Manage ပြုနိုင်သည်။
၉
KYC နှင့် AML Data
lanabet သည် Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) Legal Obligations ကြောင့် ကစားသူ Identity Documents နှင့် Transaction Records ကို သိမ်းဆည်းရသည်။ ဤသည်မှာ Choice မဟုတ်ဘဲ Regulatory Requirement ဖြစ်သည်ကို ကစားသူများ နားလည်ပါ။
- KYC Documents (NRC/Passport Copies, Selfies) ကို Encrypted Secure Storage ၌ သိမ်းဆည်းသည်
- KYC Data ကို Identity Verification Purpose ၌သာ သုံးပြီး ဘာသာစကား Verification Team Member အနည်းငယ်မျှသာ Access ရနိုင်သည်
- AML Transaction Monitoring ကို Automated System ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Suspicious Transactions ကို Flag ပြုသည်
- Flagged Cases ကို Compliance Team မှ Review ပြုပြီး လိုအပ်ပါက Regulatory Authority ထံ Report ပြုနိုင်သည်
Legal Hold: AML / KYC ဆိုင်ရာ Data ကို ကစားသူ Account ပိတ်ပြီးနောက်ပါ Legal Obligation ကြောင့် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ Data ကို Erasure Request ဖြင့် Delete ပြု၍ မရပါ — ဥပဒေကြောင်းအရ သိမ်းဆည်းရသော ရာသက်ပန်ဖြစ်သည်။
၁၀
Payment Data ကိုင်တွယ်ခြင်း
lanabet မှ Payment Data ကို အထူး သတိထားကိုင်တွယ်ပြီး Payment Security ကို ဦးစားပေးသည်:
- KBZPay / Wave Money / AYA Pay Account Numbers ကို Tokenization ဖြင့် Mask ပြုကာ သိမ်းဆည်းသည် — Full Account Number ကို Database ၌ မသိမ်းပါ
- USDT Wallet Addresses ကို Encrypted ပြု၍ Withdrawal Verification Purpose အတွက်သာ သိမ်းဆည်းသည်
- Transaction Records ကို AML Compliance ကြောင့် ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်
- Payment Data ကို Marketing Purpose, Third-party Data Sharing အတွက် အသုံးမပြု
- Deposit / Withdrawal Transaction ကို Real-time Monitoring ဖြင့် Fraud ကို ကာကွယ်သည်
lanabet မှ Credit/Debit Card Details ကို ဘယ်သောအခါမျှ မသိမ်းဆည်း — USDT, KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့ကသာ Accepted Payment Method ဖြစ်ပြီး Card Data Processing မပြုပါ။
၁၁
Data Retention မူဝါဒ
lanabet မှ ကစားသူ Data ကို Purpose ဖြည့်ဆည်းပြီးနောက် ဆက်လက် မသိမ်းဆည်းဘဲ Data Minimization Principle ကို ကျင့်သုံးသည်:
| Data အမျိုးအစား |
Retention Period |
အကြောင်းပြချက် |
| Account Data |
Account Active ဖြစ်နေသမျှ + ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် |
Legal Compliance |
| KYC Documents |
Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် (Legal Minimum) |
AML Obligation |
| Transaction Records |
၅ နှစ် |
AML / Tax Compliance |
| Game History |
Account Active + ၂ နှစ် |
Dispute Resolution |
| Customer Support Records |
Ticket ပိတ်ပြီး ၂ နှစ် |
Service Quality |
| Marketing Preferences |
Opt-out မပြုမချင်း |
ကစားသူ သဘောတူချက် |
| Session / Analytics Data |
၂ နှစ် (Anonymized) |
UX Improvement |
Retention Period ကုန်ဆုံးသည်နှင့် Data ကို Secure Deletion Method ဖြင့် Permanently Delete ပြုမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည်ရရှိနိုင်ခြင်း မရှိပါ။
၁၂
ကစားသူ Rights ကျင့်သုံးနည်း
Section 3 ၌ ဖော်ပြထားသော Data Rights များကို ကျင့်သုံးလိုပါက အောက်ပါ Procedure ကို လိုက်နာပါ:
- [email protected] ထံ Email ပေးပို့ပါ
- Subject Line ၌ "Privacy Request — [Request Type]" ဟု ဖော်ပြပါ (ဥပမာ — "Privacy Request — Data Access")
- Account Username / Registered Email ကို ပေးဆောင်ပါ
- Request ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါ — မည်သည့် Data ကို မည်သည့် Purpose ကြောင့် Request ပြုသည်ကို တိတိကျကျ ဖော်ပြပါ
- Identity Verification အတွက် Account-associated Email မှ ပေးပို့ပါ
Response Timeline:
- Request လက်ခံပြီး ၃ ရက်အတွင်း Acknowledge ပြုမည်
- Request ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ပြည့်ပြည့်စုံစုံ Respond ပြုမည်
- ရှုပ်ထွေးသော Case ဖြစ်ပါက Extend ပြုနိုင်သော်လည်း ကစားသူထံ Notify ပြုမည်ဖြစ်သည်
၁၃
မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ
lanabet မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Service ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် Best Practice Update ကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။
- ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Website ၌ Updated Version ကို Publish ပြုပြီး Page Top ၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုမည်
- ကစားသူ Data Rights ကို ထိခိုက်သော Significant Changes ဖြစ်ပါက Registered Email သို့ ၃၀ ရက် ကြိုတင် Notify ပြုမည်
- ပြင်ဆင်မှု Effective Date နောက်ပိုင်း Platform ကို ဆက်သုံးပါက Updated Privacy Policy ကို လက်ခံသည်ဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်
ဤ Privacy Policy Page ကို Bookmark ပြုထားနိုင်သည်။ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို စစ်ဆေး၍ Latest Version ဖြစ်မဖြစ် အမြဲ သိနိုင်သည်။
၁၄
ဆက်သွယ်ရန်
Privacy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ Concerns သို့မဟုတ် Data Rights Requests များ ရှိပါက lanabet Privacy Team ကို ဆက်သွယ်ပါ:
ဝန်ဆောင်မှု ချိန်:
၂၄ နာရီ / ၇ ရက် (MMT)
Privacy Request Email Subject Format:
Privacy Request — [Request Type] — [Username]
ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ကစားသူ Privacy ကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးပြီး Request အားလုံးကို တင်းကြပ်သော Confidentiality ဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့် Privacy Concern မဆို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။